Informativa sulle spedizioni

📦 POLITICA DI SPEDIZIONE – MAISON SLY

Da MAISON SLY lavoriamo perché tu riceva i tuoi ordini in modo sicuro, rapido e senza costi aggiuntivi.

🚚 SPEDIZIONE GRATUITA

Tutti i nostri ordini includono la SPEDIZIONE GRATUITA, senza importo minimo di acquisto.

✨ SPEDIZIONE GRATUITA + TRACCIAMENTO su tutti gli ordini.

⏱️ TEMPI DI ELABORAZIONE

  • Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

  • Gli ordini non vengono elaborati nei fine settimana né nei giorni festivi.

📍 TEMPI DI SPEDIZIONE

  • Il tempo di consegna stimato è di 7-15 giorni lavorativi, a seconda della località del cliente e del corriere.

  • Nei periodi di alta richiesta (promozioni, stagioni particolari) le spedizioni possono subire lievi ritardi.

🔎 TRACCIAMENTO

  • Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un numero di tracciamento per seguire il pacco in ogni momento.

  • Il tracciamento sarà disponibile fino alla consegna finale dell'ordine.

🏠 INDIRIZZO DI SPEDIZIONE

  • È responsabilità del cliente fornire un indirizzo corretto e completo.

  • MAISON SLY non è responsabile di ritardi o smarrimenti causati da indirizzi errati o incompleti.

❗ PROBLEMI CON LA SPEDIZIONE

Se il tuo ordine presenta uno dei seguenti problemi:

  • Ritardo eccessivo

  • Ordine segnato come consegnato ma non ricevuto

  • Numero di tracciamento senza aggiornamenti

Contattaci e il nostro team ti aiuterà a risolverlo il prima possibile.

📩 CONTATTI

Se hai dubbi sulla tua spedizione, puoi scriverci tramite i nostri canali di assistenza e saremo felici di aiutarti.